LEGE OHARRA

Titulartasuna

Datu Pertsonalak Babesteari eta eskubide digitalak bermatzeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan eta Informazio Gizartearen Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen 10. artikuluan ezarritako betebeharrak betez, orri hau Forlan erakundeari dagokiola adierazten da: FORLAN

Nor da zure datuen tratamenduaren arduraduna?
  • Forlan. IFK: P9808302F
  • Helbidea: Cendeja kalea 21, 2. solairua, Meatzari eraikina, 48550, Muskiz.
  • Tel.: 946706016
  • Posta elektronikoa: muskiz@forlan.org
  • Webgunea: www.forlan.org
  • Erakundearen inskripzioa: Bob nº 185 (28.09.05) y Bob nº 93 (16.05.08)

Datuak babesteko ordezkaria: PRODAT CANTABRIA, S.L. – ZOCO GRAN SANTANDER OF. 228 – 39011 SANTANDER – 942 765 633 – DPDCANTABRIA@PRODAT.ES

Edozein modutan jo dezakezu gurekin komunikatzeko.

Pribatutasun Politika hau edozein unetan aldatzeko edo egokitzeko eskubidea gordetzen dugu. Hori berrikustea gomendatzen dizugu, eta erregistratu bazara eta zure kontuan edo profilean sartzen bazara, aldaketen berri emango zaizu.

Kolektibo hauetako bat bazara, kontsultatu goitibeherako informazioa:

Webguneko edo posta elektronikoko kontaktuak
Zer datu biltzen ditugu webgunearen bidez?

Zure IP, zein sistema eragile edo nabigatzaile erabiltzen duzun, eta zure bisitaren iraupena ere tratatu dezakegu, modu anonimoan.

Harremanetarako formularioan datuak ematen badizkiguzu, identifikatu egingo zara zurekin harremanetan jarri ahal izateko, beharrezkoa izanez gero.

Zer helbururekin tratatuko ditugu zure datu pertsonalak?
  • Zure kontsultei, eskaerei edo eskaerei erantzutea.
  • Eskatutako zerbitzua kudeatzea, zure eskaerari erantzutea edo zure eskaera izapidetzea.
  • Zure eskaerari buruzko informazioa, bitarteko elektronikoen bidez.
  • Merkataritzako informazioa edo gertakariei buruzkoa bitarteko elektronikoen bidez, betiere berariazko baimena badago.
  • Web orrian gure produktu eta zerbitzuei buruzko analisiak eta hobekuntzak egitea. Gure merkataritza-estrategia hobetzea.
Zein da zure datuak tratatzeko legitimazioa?

Interesdunaren onarpena eta adostasuna: eskaera bat egiteko inprimaki bat bete behar bada eta “klik” egin behar bada bidaltzeko botoian, hura egiteak berekin ekarriko du, nahitaez, formularioari erantsitako klausularen edukiari buruzko informazioa jaso izana eta berariazko baimena eman izana edo pribatutasun-politika onartzea.

Gure inprimaki guztiek* ikurra dute nahitaezko datuetan. Eremu horiek ematen ez badituzu, edo pribatutasun-politika onartzeko checkboxa markatzen ez baduzu, ezin izango da informazioa bidali. Normalean honako formula hau izaten du: “14 urtetik gorakoa naiz, eta pribatutasun politika irakurri eta onartzen dut.”.

Newsletterraren kontaktuak
Zer datu biltzen ditugu newsletterraren bidez?

Web orrian, Newsletterrera harpidetu gaitezke, helbide elektroniko bat ematen badiguzu, eta helbide horretara bidali.

Zure helbide elektronikoa bakarrik gordeko dugu gure datu-basean, eta aldian-aldian bidaliko dizkizugu mezuak, baja eskatu arte edo mezuak bidaltzeari utzi arte.

Edozein komunikaziotan baja emateko aukera izango duzu beti.

Zer helbururekin tratatuko ditugu zure datu pertsonalak?
  • Eskatutako zerbitzua kudeatzea.
  • Zure eskaerari buruzko informazioa, bitarteko elektronikoen bidez.
  • Merkataritzako informazioa edo gertakariei buruzkoa bitarteko elektronikoen bidez, betiere berariazko baimena badago.
  • Analisiak eta hobekuntzak egitea mailing-bidalketan, gure merkataritza-estrategia hobetzeko.
Zein da zure datuak tratatzeko legitimazioa?

Interesdunaren onarpena eta baimena: harpidetzen zaren kasuetan, checkbox bat onartu beharko da eta “bidali” botoian klik egin. Horrek esan nahi du informazioa jaso duzula eta berariaz eman duzula newsletterra jasotzeko baimena.

Pribatutasun-politika onartzeko checkboxa markatzen ez baduzu, ezin izango da informazioa bidali. Normalean honako formula hau izaten du: “14 urtetik gorakoa naiz, eta pribatutasun politika irakurri eta onartzen dut.”.

Erabiltzaileak
Zer helbururekin tratatuko ditugu zure datu pertsonalak?
  • Aurrekontua egitea eta horren jarraipena egitea, bi aldeen arteko komunikazioen bidez.
  • Zure eskaerari buruzko informazioa, bitarteko elektronikoen bidez.
  • Merkataritzako informazioa edo gertakariei buruzkoa bitarteko elektronikoen bidez, betiere berariazko baimena badago.
  • Arduradunak egindako administrazio-, komunikazio- eta logistika-zerbitzuak kudeatzea.
Kalitate-inkestak
Zer helbururekin tratatuko ditugu zure datu pertsonalak?
  • Emandako zerbitzuaren kalitate-maila baloratzea
  • Eskainitako zerbitzuak hobetzea
Zein da zure datuak tratatzeko legitimazioa?

Lege-oinarria inkestatuaren berariazko baimena da.

Hornitzaileak
Zer helbururekin tratatuko ditugu zure datu pertsonalak?
  • Zure eskaerari buruzko informazioa, bitarteko elektronikoen bidez.
  • Merkataritzako informazioa edo gertakariei buruzkoa bitarteko elektronikoen bidez, betiere berariazko baimena badago.
  • Arduradunak egindako administrazio-, komunikazio- eta logistika-zerbitzuak kudeatzea.
  • Fakturazioa.
  • Dagozkion transakzioak egitea.
  • Fakturazioa eta dagozkion zergen aitorpena.
  • Kontrol- eta berreskuratze-kudeaketak.
Zein da zure datuak tratatzeko legitimazioa?

Lege-oinarria kontratu-harreman bat onartzea da, edo, halakorik ezean, gurekin harremanetan jartzean edo produktuak bide batetik eskaintzean ematen duzun baimena.

Sare sozialetako kontaktuak
Zer helbururekin tratatuko ditugu zure datu pertsonalak?
  • Zure kontsultei, eskaerei edo eskaerei erantzutea.
  • Eskatutako zerbitzua kudeatzea, zure eskaerari erantzutea edo zure eskaera izapidetzea.
  • Zurekin harremanak izatea eta jarraitzaile komunitate bat sortzea.
Zein da zure datuak tratatzeko legitimazioa?

Dagokion sare sozialaren ingurunean kontratu-harremana onartzea, haren pribatutasun-politiken arabera:

Zenbat denboran mantenduko ditugu datu pertsonalak?

Zure datuak modu mugatuan kontsultatu edo baja eman ahal izateko, profil espezifikoa eduki behar dugu. Zuk segika uzten diguzun denbora berean tratatuko ditugu, lagunak izanda edo “gustatzen zait”, “Jarraitu” edo antzeko botoiak emanez.

Zure datuak zuzentzeko edo informazioa edo argitalpenak murrizteko, zure profila edo erabiltzailea sare sozialean konfiguratu behar duzu.

Enplegu-eskatzaileak
Zer helbururekin tratatuko ditugu zure datu pertsonalak?
  • Langileak kontratatzeko hautaketa-prozesuak antolatzea.
  • Lan-elkarrizketetarako hitzordua jarri eta zure hautagaitza ebaluatu.
  • Baimena eman badiguzu, enpresa laguntzaileei edo antzekoei eman ahal izango diegu, lana aurkitzen laguntzeko helburu bakarrarekin.
  • Pribatutasun-politika onartzeko checkboxa ezartzen baduzu, zure baimena ematen diguzu zure enplegu-eskaera enpresa-taldea osatzen duten erakundeei lagatzeko, langileak hautatzeko prozesuetan sartzeko.

Era berean, jakinarazten dizugu zure curriculum vitaea jaso eta urtebetera, seguru suntsituko dugula.

Zein da zure datuak tratatzeko legitimazioa?

Lege-oinarria zure baimen argia da, zure CVa bidaltzean.

Hirugarren pertsonen datu pertsonalak sartzen ditugu?

Ez. Arau orokor gisa, titularrek ematen dizkiguten datuak bakarrik tratatzen ditugu. Hirugarrenen datuak ematen badizkiguzu, aldez aurretik jakinarazi eta baimena eskatu beharko diezu pertsona horiei, edo bestela, betekizun hori ez betetzeagatik erantzukizunetik salbuetsiko gaituzu.

Eta adingabeen datuak?

Ez ditugu tratatzen 14 urtetik beherakoen datuak. Beraz, ez eman datu horiek adin hori ez baduzu, edo, hala badagokio, ez eman adin hori ez duten hirugarrenen daturik. Forlanek ez du inolako erantzukizunik izango aurreikuspen hori ez betetzeagatik.

Komunikazioak bitarteko elektronikoen bidez egingo ditugu?
  • Zure eskaera kudeatzeko baino ez dira egingo, eman diguzun harremanetarako bideetako bat bada.
  • Komunikazio komertzialak egiten baditugu, aldez aurretik eta berariaz baimenduta egongo dira.
Zer segurtasun-neurri aplikatzen ditugu?

Lasai egon zaitezke: erabiltzen ditugun datu pertsonalen babes-maila ezin hobea hartu dugu, eta teknologiaren egoeraren arabera eskura ditugun bitarteko eta neurri tekniko guztiak instalatu ditugu, datu pertsonalak galtzea, gaizki erabiltzea, aldatzea, baimenik gabe eskuratzea eta lapurtzea saihesteko.

Zein hartzaileri jakinaraziko zaizkio zure datuak?

Zure datuak ez zaizkie hirugarrenei lagako, legeak hala agintzen ez badu. Zehazki, Zerga Administrazioko Estatu Agentziari edo foru-ogasunei jakinaraziko zaizkie.

Agintzen diogunean, web-garapeneko eta -mantentze-lanetako enpresak edo hosting-enpresak izango du gure webgunera sartzeko aukera. Enpresa horiek zerbitzuak emateko kontratu bat izango dute sinatuta, eta kontratu horrek gure pribatutasun-maila bera mantentzera behartzen ditu.

Aplikazio amerikarrak erabiltzean nazioartean egiten den edozein datu-transferentzia Privacy Shield hitzarmenari atxikita egongo da; hitzarmen horrek bermatzen du software amerikarreko enpresek betetzen dituztela pribatutasunaren arloko Europako datuak babesteko politikak.

Zer eskubide dituzu?
  • Zure datuak tratatzen ari garen ala ez.
  • Zure datu pertsonaletara sartzeko eskubidea.
  • Zure datuak zuzentzeko eskatzeko eskubidea, zuzenak ez badira.
  • Zure datuak ezabatzeko eskatzeko eskubidea, datuak biltzeko helburuetarako beharrezkoak ez badira edo emandako baimena kentzen badiguzu.
  • Datuen tratamendua mugatzeko eskatzeko eskubidea, kasu batzuetan; kasu horretan, indarrean dagoen araudiaren arabera baino ez ditugu gordeko.
  • Zure datuak eramatera, formatu egituratu batean emango dizkizutenak, erabilera arruntekoak edo irakurketa mekanikokoak. Nahiago baduzu, zuk izendatzen duzun arduradun berriari bidal diezazkiokezu. Kasu jakin batzuetan bakarrik da baliozkoa.
  • Datuak Babesteko Espainiako Agentzian edo kontrol-agintaritza eskudunean erreklamazioa aurkezteko eskubidea, behar bezala artatu ez zaitugula uste baduzu.
  • Edozein tratamendurako baimena ezeztatzeko eskubidea, edozein unetan.

Daturen bat aldatzen baduzu, eskertzen dizugu guri jakinaraztea, eguneratuta edukitzeko.

Eskubideak baliatzeko inprimaki bat nahi duzu?
  • Zure eskubideak baliatzeko inprimakiak dauzkagu; eska itzazu posta elektronikoz edo, nahiago baduzu, Datuak Babesteko Espainiako Agentziak edo hirugarrenek egindakoak erabil ditzakezu.
  • Inprimaki horiek elektronikoki sinatu behar dira edo NANaren fotokopia eraman.
  • Norbaitek ordezkatzen bazaitu, NANaren kopia erantsi behar diguzu, edo sinadura elektronikoarekin sinatu.
  • Inprimakiak aurrez aurre aurkez daitezke, gutun bidez edo posta elektronikoz arduradunaren helbidean testu honen hasieran.
Zenbat denbora behar dugu Eskubideak gauzatzeari erantzuteko?

Eskubidearen araberakoa da, baina gehienez ere hilabete batean, zure eskaera egiten duzunetik, eta bi hilabete gaia oso konplexua bada eta denbora gehiago behar dugula jakinarazten badizugu.

Cookie-ak tratatzen ditugu?

Beharrezkoak ez diren beste cookie mota batzuk erabiltzen baditugu, cookie-en politika kontsultatu ahal izango duzu gure webgunearen hasieratik dagokion estekan.

Zenbat denboran mantenduko ditugu zure datu pertsonalak?
  • Datu pertsonalak gurekin lotuta dauden bitartean mantenduko dira.
  • Deslotzen zaituztenean, helburu bakoitzean tratatutako datu pertsonalak legez aurreikusitako epeetan mantenduko dira, epaile edo auzitegi batek akzio judizialen preskripzio-epea kontuan hartuta eska ditzakeen epeak barne.
  • Tratatutako datuak mantendu egingo dira aurrez aipatutako legezko epeak amaitzen ez diren bitartean, mantentze-lanetarako legezko betebeharra badago, edo legezko eperik ez badago, harik eta interesdunak datu horiek ezabatzeko eskatu edo emandako baimena baliogabetu arte.
  • Gure zerbitzua emateari buruzko informazio eta komunikazio guztiak mantenduko ditugu, zerbitzuen bermeek irauten duten bitartean, egon daitezkeen erreklamazioei erantzuteko.
Erabiltzaileak

Forlaneko atari honetan sartzeak eta/edo erabiltzeak erabiltzaile-izaera ematen dio, eta, sarbide eta/edo erabilera horretatik, hemen adierazitako Erabilera Baldintza Orokorrak onartzen ditu. Aipatutako baldintzak aplikatuko dira nahitaez bete beharreko Kontratazio Baldintza Orokorrak gorabehera.

Atariaren erabilera

Informazio, zerbitzu, programa edo datu askotarako sarbidea ematen du (aurrerantzean, “Edukiak”), Forlanenak edo erabiltzaileak eskura ditzakeen lizentziatzaileenak. Erabiltzaileak bere gain hartzen du ataria erabiltzeko ardura. Zerbitzu edo eduki jakin batzuk eskuratzeko beharrezkoa den erregistrora zabaltzen da erantzukizun hori. Erregistro horretan, erabiltzaileak informazio egiazkoa eta legezkoa eman beharko du. Erregistro horren ondorioz, erabiltzaileari pasahitz bat eman ahal zaio, eta haren ardura izango da pasahitza arduraz eta konfidentzialtasunez erabiltzea.
Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du Forlanek bere atariaren bidez eskain ditzakeen edukiak eta zerbitzuak behar bezala erabiltzeko, adierazpen gisa baina ez mugatzaile gisa; ez ditu erabiliko (i) legez kanpoko edo fede onaren eta ordena publikoaren aurkako jarduerak egiteko; (ii) eduki edo propaganda arrazista, xenofobo, pornografiko-ilegala, terrorismoa apologiakoa edo giza eskubideen aurkakoa zabaltzeko; Forlan, haren hornitzaileak edo hirugarren pertsonak, birus informatikoak edo arestian aipatutako kalteak eragin ditzakeen beste edozein sistema fisiko edo logiko sarean sartzea edo zabaltzea; (iv) beste erabiltzaile batzuen posta elektronikoko kontuak sartzen eta, hala badagokio, erabiltzen saiatzea, eta haien datuak aldatzea edo manipulatzea. Forlanek beretzat gordetzen du pertsonaren duintasunaren errespetua urratzen duten iruzkin eta ekarpen guztiak erretiratzeko eskubidea, baldin eta diskriminatzaileak, xenofoboak, arrazistak, pornografikoak badira, gazteriaren edo haurtzaroaren, ordena edo segurtasun publikoaren aurkakoak badira edo, haren ustez, argitaratzeko egokiak ez badira. Edonola ere, Forlan ez da erabiltzaileek foroen, txaten edo parte hartzeko beste tresna batzuen bidez emandako iritzien erantzule izango.

Jabetza intelektuala eta industriala

Forlan bera edo lagapen-hartzaile gisa, bere webguneko jabetza intelektual eta industrialeko eskubide guztien titularra da, bai eta bertan jasotako elementuen titularra ere (adierazpen gisa, irudiak, soinua, audioa, bideoa, softwarea edo testuak; marka edo logotipoak, kolore-konbinazioak, egitura eta diseinua, erabilitako materialen hautaketa, funtzionatzeko, sartzeko eta erabiltzeko beharrezkoak diren ordenagailu-programak, etab.), edo Forlanen titulartasuna edo lizentziarena. Eskubide guztiak erreserbatuta. Jabetza Intelektualari buruzko Legearen 8. artikuluan eta 32.1 artikuluaren bigarren lerrokadan xedatutakoaren arabera, berariaz debekatuta dago web orri honetako eduki guztiak edo batzuk, merkataritza-xedeekin, edozein euskarritan eta edozein bitarteko teknikoren bidez, erreproduzitzea, banatzea eta jendaurrean jakinaraztea, eskura jartzeko modalitatea barne, Forlanen baimenik gabe. Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du Forlanen titulartasuneko jabetza intelektualeko eta industrialeko eskubideak errespetatzeko. Atariko elementuak bistaratu ahal izango ditu, baita inprimatu, kopiatu eta ordenagailuko disko gogorrean edo beste edozein euskarri fisikotan gorde ere, baldin eta bakar-bakarrik eta modu pribatuan erabiltzeko bada. Erabiltzaileak ezin izango du Forlanen orrietan instalatuta dagoen edozein babes-gailu edo segurtasun-sistema ezabatu, aldatu, saihestu edo manipulatu.

IP helbideak

Webguneko zerbitzariek automatikoki antzeman ahal izango dituzte erabiltzaileak erabilitako IP helbidea eta domeinu-izena. IP helbide bat ordenagailu bati automatikoki esleitutako zenbaki bat da, Internetera konektatzen denean. Informazio hori guztia zerbitzariaren jarduera-fitxategi batean erregistratzen da, eta behar bezala inskribatuta dago. Fitxategi horrek aukera ematen du datuak ondoren prozesatzeko, estatistika-neurketak baino ez lortzeko, orrialdeen inprimatze-kopurua, web-zerbitzuetara egindako bisita-kopurua, bisita-ordena, sarbide-puntua eta abar jakiteko.

Bermeak eta erantzukizuna baztertzea

Forlanek ez du bere gain hartuko, inola ere, honako hauek eragin ditzaketen edozein motatako kalte-galeren erantzukizunik: edukien akatsak edo omisioak, atariaren eskuragarritasunik eza edo edukietan birus edo programa maltzur edo kaltegarrien transmisioa, nahiz eta hori saihesteko beharrezko neurri teknologiko guztiak hartu dituen.

Aldaketak

Forlanek eskubidea izango du, aldez aurretik abisatu gabe, bere atarian egoki iritzitako aldaketak egiteko; hala, aldatu, ezabatu edo gehitu ahal izango ditu atarian ematen diren edukiak eta zerbitzuak, bai eta horiek atarian aurkezteko edo kokatzeko modua ere.

Estekak

Interneteko beste gune batzuekiko loturak edo hiperestekak izanez gero, Forlanek ez du inolako kontrolik egingo gune eta eduki horien gainean. Forlanek ez du inolako erantzukizunik hartuko kanpoko webgune bati dagokion estekaren baten edukiengatik, eta ez du bermatuko hiperesteka horietako edo Interneteko beste gune batzuetako edozein material edo informazioren eskuragarritasun teknikoa, kalitatea, fidagarritasuna, zehaztasuna, zabaltasuna, egiazkotasuna, baliozkotasuna eta konstituzionaltasuna. Era berean, kanpoko konexio horiek sartzeak ez du berekin ekarriko inolako loturarik, bat-egiterik edo partaidetzarik konektatutako erakundeekin.

Baztertzeko eskubidea

Forlanek beretzat gordetzen du atarirako eta/edo eskainitako zerbitzuetarako sarbidea ukatzeko edo kentzeko eskubidea Erabilera Baldintza Orokor hauek betetzen ez dituzten erabiltzaileei, eurek edo hirugarren batek hala eskatuta, aurrez abisatu beharrik gabe.

Orokorrak

Forlanek baldintza hauek ez betetzea bilatuko du, bai eta bere ataria bidegabe erabiltzea ere, zuzenbidez dagozkion akzio zibil eta penal guztiak gauzatuz.

Baldintza eta iraupen hauek aldatzea

Forlanek edozein unetan aldatu ahal izango ditu hemen zehaztutako baldintzak, eta behar bezala argitaratuko dira hemen agertzen diren bezala. Baldintza horien indarraldia azalpenaren araberakoa izango da, eta behar bezala argitaratutako beste batzuek aldatu arte egongo dira indarrean.

Segurtasuna

Webguneak informazioaren segurtasun-teknikak erabiltzen ditu, industrian oro har onartzen direnak, hala nola firewallak, sarbidea kontrolatzeko prozedurak eta mekanismo kriptografikoak, datuak baimenik gabe ez eskuratzeko. Helburu horiek lortzeko, erabiltzaileak/bezeroak onartu egiten du zerbitzu-emaileak datuak lortzea, sarbide-kontrolak autentifikatzeko.

Kontratazio-prozesu oro edo datu pertsonal altuak sartzea dakarren prozesu oro (osasuna, ideologia …) komunikazio-protokolo seguruaren bidez transmitituko da beti (https://, …), hirugarren batek ere ez dezan irispidea izan elektronikoki transmititutako informaziora.

Aplikatu beharreko legeria eta jurisdikzioa

Forlanen eta erabiltzailearen arteko harremana indarrean dagoen Espainiako araudiaren arabera arautuko da, eta edozein eztabaida dagokion epaitegi eta auzitegien esku jarriko da.